Exit the Room: Ein unvergessliches Erlebnis, viel Spaß, aktive Freizeitbeschäftigung
Die Spiele dauern 50 Minuten lang + Einweisung.

Die Essenz des Live-Escape-Games besteht darin, durch Entschlüsseln verschiedener Rätsel, Codes und Zeichen aus dem Raum zu entkommen.

Der Gutschein, der bei Exit the Room gekauft wurde, berechtigt euch dazu, gratis in einem unserer Räumen zu spielen.
Der Gutschein kann nicht in Bargeld umgewandelt werden.
Nach einem Jahr können die am Ort gekauften Folgetickets für samstags nicht eingelöst werden.
Da es sich nicht um einen registrierten Namen handelt, kann dieser jederzeit übertragen werden.

Der Gutschein-Code auf dem Gutschein bietet eine einmalige kostenlose Reservierung für die angegebene Anzahl von Teams, um ein Raum zu spielen.

Wenn 2 bis 5 Personen auf dem Gutschein stehen, können 2 bis 5 Personen kommen, falls man weniger kommt (3-4 Personen), können wir leider kein Geld erstatten.
Wenn mehr Leute kommen wollen als die Zahl auf dem Gutschein, kann die Anzahl der Spieler auf die maximale Anzahl der Zimmer erhöht werden / je nach Raume können 6 oder 7 Personen gleichzeitig spielen. Die Anzahl der Spieler ist begrenzt, da sie das Spielerlebnis stark beeinflußen kann/.
Zusätzliche Spieler können für 10 € / Person kommen. Der Kauf eines Zusatztickets ist direkt vor Ort durch Barzahlung möglich.

Das Thema und der Schwierigkeitsgrad der Räume sind unterschiedlich. Die Gebühr für das Spiel kann je nach Ort, Raum und Zeitraum verschieden. Diese Gebühr wird auf der Webseite angezeigt und gesendet bei Systemmeldungen.

Geschenkgutscheine, die vor 2020 gekauft wurden, können für neue Räume (Wizard, Lost, Excalibur) gegen einen Aufpreis von 30 € eingelöst werden!

Für die Nutzung des Gutscheins ist eine Vorreservierung erforderlich. Mit der Buchung akzeptiert der Gast unsere Nutzungsbedingungen.
Der Gutschein kann unter www.exittheroom.de/buchung eingelöst werden.
Während der Einlösung sollte der Code auf dem Gutschein in das Feld "Gutscheincode" eingegeben werden, damit die Buchung frei wird.
Durch Eingabe des auf dem Gutschein angegebenen Codes wird der Gutschein bei der Buchung eingelöst und kann danach nicht wiederverwendet werden.

Die Gutscheine gelten an Feiertagen und an Sonderzeiten (zwischen dem 20. Dezember bis 10. Januar) nicht.

Die Reservierung ist gültig, wenn Sie eine Bestätigungs-E-Mail von uns erhalten haben.
Nur ein Gutschein kann für ein Spiel eingelöst werden.

Nachdem Sie eine Buchung mit einem Gutschein vorgenommen haben, und möchten ein Datum ändern oder zurücksetzen oder spätestens 24 Stunden vor dem Spiel stornieren, werden die Zusatzgebühren wie folgt:
Änderung: 10 €
Stornierung: 30 €
Es tut uns leid, aber wir können keine Änderungen oder Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor dem gebuchten Spiel akzeptieren.

Szenenwahl: In Deutschland gibt es keine Interoperabilität zwischen eigenen Orten und Franchisepartnern.
Dementsprechend können die in diesen Städten erworbenen Tickets in der Exit the Room GmbH in Berlin, Bremen, München und Nürnberg genutzt werden, während Tickets für die ETR Entertainment GmbH in Essen, Düsseldorf und Köln nur in diesen drei Städten genutzt werden können.
In Österreich gibt es keine Interoperabilität zwischen Exit The Room GmbH, ETR Betriebsmanagement &Personalservices GmbH und Escapers Gmbh. Dementsprechend können die bei Exit The Room GmbH und ETR Betriebsmanagement &Personalservices GmbH erworbenen Tickets bei Escapers Gmbh nicht genutzt werden.
Wenn Sie nicht wissen, in welcher Stadt der Gutschein ausgestellt wird, zeigt unser System bei der Buchung an, ob es an welchen bestimmten Ort verwendet werden kann. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an unseren Kundenservice auf der Seite exittheroom.de/kontakt an.

Die Spiele und Dienstleistungen von Exit the Room können von jedem auf eigenes Risiko genutzt werden.
Kinder unter 14 Jahren können nur mit elterlicher Begleitung spielen.
Spiele für Kinder unter 10 Jahren werden nicht empfohlen.

Bitte beachten Sie immer die Fragen und Antworten auf der Seite, die durch Klicken auf die häufig gestellten Fragen unten auf der Seite geöffnet wird.